Cara Menyampaikan Berita Buruk dalam 4 Langkah Mudah

Tidak pernah mudah menjadi pembawa berita buruk. Tidakkah Anda ingin tetap berada di luar lingkaran sampai semuanya berakhir? Sayangnya, tidak selalu demikian. Terkadang, Anda harus

menjadi orang yang mengatakannya. Namun, ada beberapa cara untuk melunakkan pukulan tersebut. Artikel ini menunjukkan cara menyampaikan kabar buruk kepada orang yang Anda sayangi.

Anda pasti bertanya-tanya bagaimana itu mungkin. Nah, pikirkan seperti ini: Jika Anda tidak tahu cara menyampaikan berita buruk, situasinya bisa menjadi lebih buruk. Jauh lebih buruk. Jadi jika Anda ingin menghindari situasi itu, baca terus!

Langkah 1: Waktu Adalah Segalanya.

Ini tentang mengukur waktu yang tepat untuk menyampaikan menulis potongan berita buruk. Misalnya, jangan beri tahu saudara perempuan Anda bahwa Anda kehilangan cincin favoritnya saat Anda berdua sedang bertengkar. Jangan beri tahu orang tua Anda bahwa Anda putus kuliah segera setelah mereka pulang kerja. Alih-alih, pilih waktu ketika orang yang Anda sampaikan kabar buruk paling bersedia mendengarkan dan tidak panik.

Langkah 2: Masukkan Dalam Konteks.

Orang-orang menjadi marah ketika mereka menerima berita buruk. Namun, mereka entah bagaimana merasa lebih baik ketika mereka menyadari bahwa mereka bisa mengalaminya lebih buruk.

Salah satu cara terbaik untuk menyampaikan berita buruk adalah dengan menempatkan pesan dalam konteks. Katakanlah Anda harus memberi tahu beberapa orang bahwa rumah mereka dirampok saat sepuluh aplikasi berita mereka pergi berlibur. Itu pasti bisa membuat siapa pun masuk ke mode panik.

Namun, jika Anda memberi tahu mereka bahwa mereka beruntung karena tidak ada di sana sama sekali karena pencuri dikenal kejam, maka mereka akan memiliki perspektif yang lebih positif tentang situasi tersebut.

Langkah 3: Kurangi Intensitas Emosional.

Sebisa mungkin, pelajari cara menyampaikan berita buruk dengan cara yang mengurangi intensitas emosi negatifnya. Itu berarti tidak ada tangisan yang cocok atau tidak ada cegukan. Cobalah untuk tidak menunjukkan tanda-tanda kesedihan atau rasa sakit di wajah Anda yang mungkin diterima oleh penerima, karena ini dapat memperburuk situasi.

Langkah 4: Biarkan Mereka Bereaksi.

Mengetahui cara menyampaikan berita buruk berarti membiarkan mereka bereaksi. Jangan bereaksi untuk mereka atau di depan mereka. Sebaliknya, dasarkan reaksi Anda pada apa yang mereka lakukan selanjutnya. Jika orang yang Anda ajak bicara menangis, hiburlah dia. Jika orang tersebut marah, cobalah untuk sedikit menenangkannya.

Sekarang setelah Anda mengetahui cara menyampaikan berita buruk, mungkin masih terasa tidak menyenangkan saat Anda melakukannya, dan terkadang Anda bahkan terseret ke dalam kekacauan. Tapi setidaknya Anda bisa tenang mengetahui bahwa dalam beberapa cara, Anda membantu meringankan beban orang lain.