Transportasi & Logistik

Suatu hari saya bertemu dengan seorang pemilik bisnis dan kami mulai membahas perbedaan dalam LTL Carriers, 3PL's dan Freight Forwarders. Saya telah bertanya kepadanya dengan siapa dia memiliki pengalaman yang lebih baik, dan tanpa ragu dia menjawab, "Freight Forwarder lebih mudah bagi saya untuk bekerja dengannya, meskipun saya menggunakan ketiganya di perusahaan saya." Dia mencantumkan 7 alasan mengapa Freight Forwarders lebih cocok dalam rantai pasokannya:

Fleksibilitas - Freight Forwarder menyediakan layanan yang biasanya menggunakan jaringan Agen. Banyak ngeri ketika kata "agen" dilemparkan dalam hal Logistik, karena reputasi buruk yang telah mereka terima sepanjang tahun. Banyak pelanggan berpikir bahwa jika Anda menggunakan jaringan Agen itu meningkatkan kemungkinan produk hilang, rusak, atau dicuri - tidak benar. Apa yang banyak orang tidak mengerti Forwarder Pengangkutan Internasional adalah bahwa konsep Agen telah ada cukup lama. Semua operator memiliki beberapa jenis hubungan dengan agen, bahkan operator yang lebih besar seperti UPS dan Fedex memiliki jaringan agen di beberapa bagian negara. Yang benar-benar memisahkan perusahaan adalah ikatan dan komunikasi mereka dengan aliansi agen mereka. Ketika Anda memeriksa "forwarder" yang baik, mereka memiliki ikatan yang kuat dan kuat dengan agen mereka, dan ironisnya kadang-kadang bahkan lebih baik daripada jika mereka berurusan secara internal di dalam perusahaan mereka sendiri. Untuk memahami ini sepenuhnya, Anda harus menyadari bahwa agen-agen ini bertahan dengan mencari untuk memberikan layanan yang luar biasa kepada mitra operator mereka. Semakin baik pekerjaan yang mereka lakukan, semakin banyak bisnis yang akan mereka terima. Jadi mereka ingin mengesankan, mereka ingin akurat dalam pickup dan pengiriman mereka, tetapi itu tugas pengangkut untuk memastikan (agen) mereka tetap di ujung jari mereka dalam hal kinerja, akuntabilitas, dan keandalan.

Manageability- Biasanya ketika bekerja dengan operator LTL atau 3PL mereka kadang-kadang cenderung menjadi "kehilangan" kontrol bagi pelanggan. Jika kiriman tersesat, sering kali dibutuhkan kongres untuk memulihkan dan mengirimkannya ke alamat yang tepat. Forwarder yang baik memiliki kemampuan untuk menggunakan jaringan mereka untuk mengambil, merekrut dan mengirim ulang ke alamat yang Pengangkutan Internasional benar sering kali tanpa kehilangan ketukan. Banyak klien secara ketat menggunakan FF hanya karena manfaat tambahan ini. Kemampuan untuk "Quarterback" pengiriman Anda sepanjang jalan terletak pada Freight Forwarder. Perusahaan LTL memiliki terlalu banyak hub dan proses untuk ditangani yang tidak memungkinkan fleksibilitas dan pengelolaan yang dapat diperlihatkan oleh seorang Forwarder pada satu pengiriman, dan sering kali pelanggan menemukan ini dengan cara yang sulit.

Keserbagunaan - Pilihan! Pilihan! Pilihan! Selama masa ekonomi saat ini, pelanggan menemukan bahwa memiliki perusahaan yang dapat memberikan mereka opsi yang memungkinkan memungkinkan mereka untuk mempertahankan kontrol, mengurangi biaya, dan meningkatkan efisiensi dalam rantai pasokan mereka. Ketika Anda mencari Forwarder Anda memeriksa layanan yang mereka dapat tawarkan dan menghubungkannya dengan kebutuhan bisnis Anda. Forwarder yang baik dapat mengambil peran pengiriman utama atau digunakan sebagai aset pelengkap saat dibutuhkan. Mengizinkan bisnis Anda beradaptasi lebih cepat dan lebih responsif terhadap kebutuhan pelanggan saat mereka berkembang.

Keserbagunaan- Sering kali banyak perusahaan akan menyatakan bahwa mereka sebenarnya adalah One Stop Shop, tetapi jika Anda mengajukan cukup pertanyaan, Anda dapat menentukan apakah ini memang benar. Apakah mereka memiliki kemampuan pelacakan dan penelusuran waktu nyata? Internasional? Kemampuan pergudangan dan distribusi? Kemampuan pelaporan? Ketika bisnis Anda tumbuh, ini bisa menjadi hal yang dapat membantu membuat perbedaan dalam kemajuan bisnis Anda. Ini membantu menambah agar memungkinkan pelanggan untuk mengembangkan bisnis mereka dengan jumlah output keuangan paling sedikit.

Ketertarikan Terhadap Bisnis Anda - Ketika sebuah operator dapat menjadi perpanjangan dari bisnis Anda, ketika mereka memikirkan cara-cara Anda dapat meningkatkan rantai pasokan Anda lebih dari yang Anda lakukan, itulah yang membuat sebuah pembawa yang hebat. Begitu sering dalam bisnis perusahaan menghabiskan 90% dari waktu mereka mencari perusahaan dengan biaya termurah apakah kemudian perusahaan yang dapat menambah nilai langsung dan konsisten ke rantai pasokan mereka.

Semua operator berusaha untuk ini, tetapi tidak semua mencapai titik ini. Alasannya adalah bahwa dibutuhkan WILL untuk ingin menjadi operator terbaik, dan ingin membantu pelanggan Anda di luar pengiriman tunggal yang diberikan kepada Anda berdasarkan Ad Hoc, seorang pengirim barang yang baik menyiangi melalui "barang yang tidak masalah" untuk mencapai inti tujuan klien. Bagaimana mereka dapat membuat bisnis Anda berjalan lebih lancar adalah perhatian utama mereka. Dan tolong mengerti bahwa ini tidak selalu berarti menjadi pembawa TERMURAH di pintu, tetapi apa yang sering merujuk adalah dapat melihat pengaturan Logistik perusahaan dan menentukan apakah mereka dapat menambah efisiensi, dan mengurangi biaya secara keseluruhan.